Política de frete
1. Opções de Frete
Oferecemos diferentes modalidades de frete, variando de acordo com a sua localização:
-
Frete Econômico: Opção mais acessível, com prazos de entrega estendidos.
-
Frete Rápido: Entrega com prazos reduzidos por um custo adicional.
-
Frete Grátis: Disponível em campanhas promocionais e para compras acima de um valor específico, conforme divulgado no site.
2. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:
-
Localização do endereço de entrega.
-
Peso e dimensões do pedido.
-
Modalidade de frete escolhida.
3. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a modalidade de frete e a região de destino:
-
O prazo estimado é informado no checkout e começa a contar após a confirmação do pagamento.
-
Pedidos com pagamento confirmado até as 12h são despachados no mesmo dia útil. Pedidos confirmados após esse horário serão despachados no próximo dia útil.
4. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
5. Entregas Não Realizadas
Se não houver ninguém disponível para receber o pedido, serão feitas até 3 tentativas de entrega. Caso todas falhem:
-
O pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição.
-
Entraremos em contato para combinar um novo envio (os custos podem ser cobrados do cliente).
6. Frete Grátis
Condições para obter frete grátis:
-
Compras acima de R$ [100].
-
Apenas para regiões específicas, conforme divulgado em campanhas promocionais.
7. Regiões de Entrega
Realizamos entregas em todo o Brasil. Para localidades remotas, o prazo pode ser maior, de acordo com a logística dos Correios ou transportadora.